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        第455章反转

        老人从人人同情到人人厌恶，也不过是几天时间而已。

        而顾锋也从人人喊打到人人同情。

        本以为他是欺负老人的恶人，没想到他竟然是被人诬陷讹诈的可怜虫。

        因为现在的舆论环境还相对单纯，所以大部分人都相信报纸，觉得报纸说的就一定是真的。顾时年真好利用了这一点，让大家相信顾锋才是受害者，别看顾锋人高马大，但他才是被欺负的小可怜。

        同时顾时年也让人明白，不是所以的老人都是值得同情的弱者。

        最后，顾时年希望大家能理智看待退换货，不要因为某些恶意行为的存在而影响了福万家推出退换货售后的目的。

        退换货是为了更好的为服务顾客，是为了让顾客的消费没有后顾之忧，而不是成为某些人获取利益的途径。

        只要符合流程，福万家就一定会按照要求给大家退换货。如果不符合要求，也希望大家不要浪费彼此的时间，更不要随意消耗彼此的信任感。

        很多业内人看着顾锋和福万家从口碑危机中转危为安，化险为夷，情不自禁的感慨一声，‘好手段。’

        老人和家人想要利用舆论给顾锋和福万家施加压力从而获得想要的，而顾时年则借力打力，同样把舆论玩得风生水起，最后让老人一家竹篮打水一场空。

        花费了这么多的时间和金钱，顾锋和福万家竟然只要求对方在报纸上赔礼道歉，然后赔偿一百块损失费。

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